交通事故における解決事例のご紹介

　本件は、事故によって顔面に傷を負った被害者が後遺障害９級１６号の認定を受け、ご自身で相手保険会社と示談交渉をし、なんとか示談金１０００万円まで漕ぎつけたが、これが相当な金額であるのかという相談内容でした。被害者は男性であり、事故後も収入の減少はない状態でしたので、争点としては逸失利益でした。当然保険会社としては、男性の外貌醜状で、実際にも減収がないのであるから、逸失利益については控え目に算定し、その分慰謝料を少し増額するという主張でした。そして、提示の内容としても、暴論という程の提示ではなく、よく被害者自身の交渉で１０００万円まで提示したなという提示内容でした。

　当職としては、被害者に対しては、外貌醜状の場合には逸失利益が認められない裁判例も多数あることなどを説明し、受任することになりました。そして、被害者のお話をよく聞いていると、被害者の職種が富裕層相手の営業という特殊なものであることが判明しました。また、年齢も２０代前半と若く、今後昇進や転職する際に顔面部の傷が不利に影響しないか非常に気にしていました。

　保険会社の担当者としては、すでに被害者自身に提示している金額もかなり譲歩した金額であり、中々増額は難しいと当初は回答していましたが、被害者の職種や今後の昇進、転職への影響等を主張し、粘り強く交渉を続けた結果、冒頭のように７００万円増額の示談金約１７００万円で示談成立に至りました。

　交渉のポイントですが、上記のように裁判になったとしてもどちらに転ぶか分からないような事案の場合には、強気一辺倒で交渉をするのは危険であるといえます。裁判でも到底認められない請求や保険会社が譲歩しえない請求を強気でし続けると、保険会社の方が完全に話し合いを拒否してくる可能性があります。その場合には訴訟提起をすることになり、被害者には大きな負担が生じてしまいます。当然、保険会社のほうがあり得ない回答をしてきている場合であれば訴訟提起をすることをためらいませんが、それまでの被害者自身の交渉の中で提示された損害提示を見て、保険会社の担当者はそれなりに話の分かる人だなと印象を持ったので、丁寧に説明し粘り強く交渉していくことを選択しました。

示談交渉は、非常に専門的なものです。事案の性質や、相手の性格等をとらえて、緩急つけて話し合いをしていかなくては成功しません。

お困りの方は一度弁護士に相談されることをお勧めします。